คงไม่มีใครปฏิเสธว่า เซอร์ อเล็กซ์ เฟอร์กูสัน คือชายที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคนหนึ่งในวงการลูกหนัง หลังจากที่ป๋าได้วางมือไปแล้ว แน่นอนว่าหลายคนก็คงจะอยากรู้เคล็ดลับความสำเร็จของเค้าว่ามีอะไรบ้าง ซึ่งเค้าก็มักจะบอกเสมอๆเวลาต้องไปบรรยายที่ไหนก็ตาม อย่างเช่นล่าสุดที่มิลาน ป๋าได้เล่าเรื่องราวเล็กๆที่เราหยิบเอามาเป็นแนวทางในการบริหารได้เหมือนกัน
อย่าปล่อยปัญหาให้เนิ่นนานไป
จากการบรรยายล่าสุด ป๋า จะเล่าว่าเค้ามักจะต้องออกไปแสดงความรู้สึกหลังเกมการแข่งขันกับนักเตะเสมอ ว่าเค้าคิดอย่างไร รู้สึกอย่างไรต่อเหตุการณ์ในสนามทั้งในแง่ที่ดีและไม่ดี บางครั้งผู้ช่วยก็จะรั้งไว้ว่าให้ไปคุยวันถัดไป แต่เซอร์อเล็กซ์บอกว่าไม่ได้ เค้าต้องรับรู้เดี๋ยวนี้ ตรงนี้บอกเลยว่า ป๋า จะไม่ปล่อยปัญหาให้ทิ้งไว้เนิ่นนาน เค้าต้องจัดการอะไรบางอย่ากับปัญหาเสียก่อน
ทัศนคติที่ดี คือสิ่งที่สำคัญ
การบริหารทีมของท่านเซอร์นั้น หลายคนอาจจะนึกถึง ไดร์เป่าผมอันเลื่องชื่อ งานนี้ท่านเซอร์เปิดเผยเองว่าใช้ไปแค่ 6 ครั้งตลอด 27 ปี อันนี้ไม่เชื่อนะบอกตรงๆ แต่ที่เชื่อก็คือ เค้าบอกว่าเค้ามักจะมอบทัศนคติที่ดีให้กับผู้เล่นเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการทำงานหนัก เล่นให้เป็นทีม และเล่นให้สนุก ตรงนี้ถือว่าเป็นหัวใจสำคัญของการบริหารงานเลย หากเรามอบทัศนคติที่ดีส่งผ่านไปถึงลูกน้องได้ เค้าก็จะแสดงออกมาในรูปแบบของการกระทำที่ดีเอง
ทีมสำคัญกว่านักเตะ
อีกเรื่องที่เราหยิบมาประยุกต์ใช้ได้ก็คือ เรื่องการปล่อยผู้เล่นออกจากทีมของเซอร์อเล็กซ์ แน่นอนว่ามันย่อมเป็นเรื่องเจ็บปวดที่เราต้องบอกลานักเตะที่ร่วมเล่นด้วยกันมา แต่ท่านเซอร์ก็ต้องยอมทำเพื่อให้ทีมแมนเชสเตอร์ ยูไนเต็ด ได้สิ่งที่ดีที่สุดถึงแม้ว่าเค้าอาจจะต้องเสียใจก็ตาม เปรียบไปก็เหมือนกับเราที่ต้องทำงานโดยยึดบริษัทเป็นหลักไม่ใช่ตัวบุคคลนั่นเอง